El eCommerce creció noventa y cuatro por ciento a causa de la pandemia.
El confinamiento al que nos empujó la contingencia mundial ha favorecido los canales de venta on-line. Son cada vez más las compañÃas que se reinventan y apuestan por la transformación digital de sus modelos de negocio, implementando el comercio online.
De las crisis nacen las oportunidades
Los puntos fÃsicos de venta resintieron con gran impacto el aislamiento social, con lo que el comercio on line en México se disparó entre un quince por cien y sesenta por cien en categorÃas de negocio tradicionales, y un trescientos por cien en despensa, atestes, frutas y verduras, según datos de la agencia EFE.
Es claro entonces que todos, asà sea por necesidad o por gusto, hemos debido recurrir a las tecnologÃas para facilitar la vida diaria y laboral. Con lo que, si el ochenta por ciento de los lÃderes de las organizaciones invierte en planear y ejecutar estrategias comerciales que aprovechen los canales electrónicos para brindar soluciones, vender y mantenerse actuales en el mercado, el incremento en satisfacción al cliente del servicio crecerÃa un veinticinco por cien , conforme a SAP México.
¿Y después de la cuarentena?
El comercio electrónico indudablemente es algo duradero, pues conforme información recogida por Forbes México, se aceleró su implementación en las empresas y su consumo por la parte de los usuarios con tiendas online una anticipación que se proyectaba alcanzar hasta los próximos un par de años, favoreciendo también la confianza de los mexicanos respecto de las transacciones online, tanto para adquirir productos y servicios para uso personal, como situar proveedores y también insumos que permitan proseguir las operaciones de las empresas donde laboran.
En Intagono somos expertos en marketing digital y desarrollo web, y nos encantarÃa charlar contigo sobre las necesidades de tu negocio para brindarte soluciones que te asistan a aprovechar al lÃmite los canales digitales y alcanzar tus objetivos comerciales. ¡EscrÃbenos o bien márcanos el dÃa de hoy!